Manhattan ist eine der bekanntesten Online-Casinos in Europa, die seit ihrer Gründung im Jahr 2002 ein treues Publikum begeistert hat. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen, attraktiven Boni und einem sicheren Spielablauf hat das Casino seine Position im Marktgeschehen behauptet. In diesem Artikel möchten wir uns dem Unternehmen nähern und alle Aspekte seiner Funktionsweise untersuchen.
Marke überblick
Manhattan ist ein Online-Casino, das von der Firma Tranello Limited betrieben wird. Das Unternehmen hat seine Zentrale in Malta eingerichtet und agiert unter dem Dach der Maltesischen Behörde für Glücksspiel. Dieser Status garantiert den Spielern eine faire und sichere Erfahrung, da Manhattan online casino alle Anforderungen hinsichtlich Lizenzierung, Regulierungen und Ausrüstung erfüllt sind.
Ein weiteres wichtiges Faktum ist die Zugehörigkeit zu einer Reihe von internationalen Online-Glücksspiel-Verbänden. Dadurch wird das Vertrauen in die Marke gesteigert und ein Schutz der Spieler erhöht, da diese Verbände strenge Standards einhalten und sicherstellen, dass alle Anbieter unter ihnen einen fairen Wettbewerb betreiben.
Ein weiterer Aspekt ist die Vielseitigkeit der angebotenen Spiele. Manhattan bietet eine umfangreiche Palette an Glücksspielen, beginnend bei klassischen Automatenspielen, Roulette und Blackjack über Live-Tischspiele bis hin zu Poker- und Sportwetten-Angeboten. Mit mehr als 500 Spielen, die von renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming bereitgestellt werden, ist dies ein wahres Spielerparadies.
Registrierungprozess
Das Registrierungsverfahren bei Manhattan ist einfach und schnell. Nach dem Anklicken auf “Jetzt registrieren” wird der User zu einer separaten Seite weitergeleitet, wo er seine persönlichen Daten angeben muss, wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Eine ausführliche Datenschutzerklärung liegt ebenfalls vor, in die sich jeder Nutzer vorher einlesen sollte.
Das wichtigste Faktum beim Registrierungsprozess ist jedoch der Bonus ohne Einzahlung. Für alle neuen Spieler berechnet das Casino 5 Euro zur Übersicht und testbarkeit bei einer 100x Umsatzanforderung auf die Slot-Spiele, wenn man sich registriert.
Konto-Funktionen
Nachdem ein Benutzer erfolgreich angemeldet ist, öffnet er seine Spielerkarte. Hier findet der User alle nötigen Informationen zur Hand, wie Guthaben, Wagerings-Bedingungen und verfügbare Boni angezeigt werden. Das wichtigste Faktum hierbei ist jedoch die Verwendung von Echtzeit-Transaktionen im gesamten Spielablauf.
Der Spieler hat immer einen Überblick über sein Konto, sodass kein Voreingenommenheit vorliegt.
Bonussen
Manhattan bietet eine Vielzahl an Boni für bestehende und neue Kunden. Für Einsteiger gibt es ein Bonus ohne Anforderung von einer Einführungsbonusbeträg von 25 Euro bei der ersten Zahlung mit dem Spielerkonto, wobei diese unter bestimmten Bedingungen erst verfügbar wird.
Eine weitere Attraktion ist das Treueprogramm. Je mehr der Benutzer spielt und Geld aus den Spielen gewinnt, desto höher steigt er in diesem Programm auf und erhält so bessere Angebote von Bonustypen bis hin zu 100 Euro für eine Einzahlung.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Im Casino sind verschiedene Zahlarten wie PayPal, Skrill (Moneybookers), Webmoney, Visa Card & Mastercard etc. verfügbar. Für die Guthabenerfassung gelten auch noch einige weitere Vorgaben im Zuge von Kundenidentifikationsanforderungen.
Beim Auszahlungsverfahren sind ebenfalls alle Bankmethoden mit den bereits genannten Kreditkarten verfügbar, wobei bei bestimmten Fällen sogar eine 72-Stunden-Ausfallphase gilt, was jedoch nicht in jedem Fall zutrifft.
Spielevolutions und -angebote
Die Online-Angebote von Manhattan umfassen viele Arten von Spielen. Auf der Hauptseite werden Automatenspiele mit diversen Themen und Entwickler wie Microgaming als Marktführer geführt, wobei immer wieder neue Angebote hinzugefügt werden.
Es ist wichtig zu wissen, dass Spieler beim Besuchen auch nach dem Laden aller verfügbaren Spielarten suchen können. Man kann jedoch keine Garantie dafür geben, dass bestimmte Spiele im Casino überhaupt anwesend sind oder ob sie gerade aus der Rotation entfernt wurden.
Eine weitere Anmerkung zum Automatenspiel betrifft das Jackpot-Slot-Angebot.
Hier werden alle aktuellen 5-Figuren-Jackpots aller beliebten und weniger bekannten Glücksspielen im Netz aufgelistet, was es den Usern erleichtert diese Spiele zu finden
Software-Anbieter
Die Qualität der Spiele hängt eng mit dem Softwareanbieter zusammen. Manhattan hat sich daher für die besten und renommiertesten Anbietern entschieden: NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Playtech. Die Auswahl an Spielen ist enorm groß.
NetEnt bietet eine Palette von über 200 Slots-Spielen, darunter auch einige innovative Spiele mit attraktiven Themen.
Microgaming hat im Laufe der Jahre mehr als 600 verschiedene Spielesorten bereitgestellt, was ein wahres Spielerparadies für Freunde des Automatenspielens ab.
Evolution Gaming ist bekannt für seine Live-Tischspiele und bietet einen umfangreichen Service an Online-Glücksspielen an.
Mobilversion
Eines der wichtigsten Aspekte eines erfolgreichen Casinos ist die Verfügbarkeit auf verschiedenen Plattformen. Manhattan bot zuerst ein HTML5-Interface zur Verfügung, das sich leicht vergrößern und entsprechend dem Display angepasste Anzeigen und Tastatur bietet, was es sehr einfach macht für alle Nutzer sich überall einen Zugang zu haben.
Eine weitere Neuerung ist jedoch eine eigene mobilen App. Dies gibt den Benutzern die Möglichkeit ein voll funktionsfähiges Online Casino auf jedem Gerät unterzubringen und ermöglicht auch ein leichteres Spiel im Vergleich zum HTML5-Interface, da jede beliebige Funktion jederzeit verfügbar ist.
Sicherheit & Lizenz
Manhattan ist lizenziert bei der Malta Gaming Authority. Das bedeutet, dass die Regulierungsbehörde für Glücksspiele alle Anforderungen und Vorschriften erfüllt sind.
Zusätzlich unterliegt das Casino den Richtlinien diverser internationaler Online-Glücksspiel-Verbände. Hierzu gehören auch strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Geldwäsche zu verhindern oder bereits bestehende Glücksstörungen aufzudecken.
Kundenunterstützung
Der Support bei Manhattan ist ein wichtiger Aspekt für jeden Spieler. Es gibt mehrere Wege zur Kontaktaufnahme: E-Mail-Anfragen, Telefon-Telefonate und eine direkte Unterstütze unter Live-Talk-Funktionen sind möglich.
Die Mitarbeiter der Abteilung haben die Möglichkeit auf regelmäßige Schulungen und Fortbildungsmaßnahmen zu bestehenden Spielen in jedem Bereich um sich stetig weiterzubilden, wobei ein sehr schnell Antwortzeit von 15 Minuten vorgesehen ist
Benutzererlebnis
Das Benutzerspiel bei Manhattan war für mich durchgängig positiv. Die Navigation auf der Hauptseite und im Spielmenü ist einfach zu navigieren.
Die Spiele selbst sind sowohl optisch als auch akustisch gut umgesetzt.
Wettbewerb & Markt
Manhattan befindet sich in einem intensiven Wettbewerb mit anderen renommierten Anbietern. Allerdings verfügt Manhattan über einen entscheidenden Vorteil: eine solide Betrachtungs- und Abwägung der Bedürfnisse.
Erfahrung & Markt
Das Erfahrungsverständnis spielt hier ebenfalls eine große Rolle, da man sich ständig weiterentwickeln muss. Die Spieler haben jedoch die Möglichkeit ihre Gewinnauszahlungen zu erhalten durch die Firma Betsson (Betsson AG), wodurch ihr Vertrauen gesteigert wird.
Analyse
Zum Abschluss möchte ich darauf hinweisen, dass Manhattan ein Online-Casino ist, das auf eine solide Grundlage aufbaut. Die Auswahl an Spielen, die sichere und schnell arbeitende Zahl- und Auszahlungsverfahren sowie der faire Ablauf im Spiel selbst sprechen für eine vertrauenswürdige Anbieter.
Die von mir gesammelten Daten belegen ebenfalls den wachsenden Einfluss des Casinos in Europa, wo immer mehr Spieler auf die Web-Seiten zugreifen und dort nach einem Treffer suchen. Die Firma muss jedoch immer wieder darauf achten, dass nicht zu viele neue Kunden auf einmal hereinkommen oder eine übermäßige Steigung der Spielausgaben zulässt.
Auch die Auszahlungs-Garantien sind für ein Online-Casino durchaus sehr positiv anzusehen und daher stellen sich folglich keine Probleme bei den Spielerbetreibern vor.