iWild Casino is een online gokkast die al enkele jaren op de markt staat. Het platform biedt verschillende spelen aan van topsoftwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Maar is dit genoeg om tot een positief beoordeling te komen? In deze review proberen we inzichtelijk te maken of iWild Casino iets bijzonders heeft.
Registratie Proces
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van iWild Casino, moet je eerst een account aanmaken. Dit casino proces is eenvoudig en snel af te wisselen. Je kunt kiezen uit verschillende registratiesystemen, waaronder social media zoals Facebook of Google+. Als alternatief kun je een emailadres invullen om de standaardregistratieprocedure door te lopen.
Tijdens het inschrijven moet je een aantal gegevens opgeven. Het is nodig om jouw naam en geslachtsnaam, adres, postcode en woonplaats in te voeren. Daarnaast heb je de mogelijkheid om extra gegevens toe te voegen, zoals je mobiel nummer of IBAN-code. Deze optionele stap heeft echter geen invloed op het maken van een account.
Ook tijdens het registratieproces kun je kiezen uit verschillende valuta’s en spraakstellingen, waaronder Nederlands.
Account Features
Als lid van iWild Casino heb je toegang tot de volledige collectie spellen. Dit is beschikbaar op zowel desktop als mobiel apparaat via een webbrowser of mobiele app (zie hieronder). Je kunt ook meerdere accounts aanmaken, maar dit kan niet tegelijkertijd gedaan worden.
Nadelen zijn er echter wel: je hebt geen optie om te kiezen uit verschillende speltypen als je nieuwe spelen wilt proberen. Daarnaast kun je nergens vinden op de website van iWild Casino of ze een loyaltyprogramma hebben, die spelers hun inleg belonen.
Bonussen en Promoties
Op de website vind je voldoende informatie over bonuspropositie. Een welkomstbonus is beschikbaar voor nieuwe klanten: 100% op het eerste stortingbedrag van maximaal €200, dat rechtstreeks wordt bijgeschreven aan jouw speelbalans.
Deze bonussen worden beperkt tot een maximum inzet per speltype (bijv. slots) en je hebt ook niet de optie om een bonusbon te kopen, wat al erg verrassend is voor casino’s die dit vaak wel mogelijk maken.
Daarnaast zijn er nog meer bonussen beschikbaar op iWild Casino: vrije spins met een vastomzettingspercentage van 25% en stortingsbonus van €50 (ook maximaal 20x) worden gedeeltelijk verplicht. Het is niet duidelijk of dit al de beschikbare bonussoorten zijn.
Betalingen
iWild Casino accepteert verschillende betalmiddelen, waaronder online geldopnames via PayPal, GiroPay, Skrill en Bank Transfer. Ook cryptocurrency zoals Bitcoin worden aanvaard; je kunt hier niet overal op de site mee sparen om bepaalde limieten te vermijden.
Bij het uitbetalen van stortingen zie je geen uitsluiting in het spelreglement als reden voor bezwaren bij PayPal. Er bestaan echter wel enkele nadelen: alle betalingstijdloze opties hebben een vaste 0,5% handelsverlies – wat niet overal expliciet op de site staat beschreven.
Er is ook geen informatie te vinden of er iWild Casino bonusbonnen zijn die geldig zijn voor de inzet. Als je deze wel hebt ontvangen en je wilt ze gebruiken voor specifieke games, dan zie je er vaak een limiet van 100% storting (uitgezonderd gedeeltelijke bonussen) op.
Spelen en Categorieën
Het aanbod aan spellen op iWild Casino is enorm. Je kunt tien soorten gokspellen vinden, waaronder slots met jackpots zoals NetEnt’s Mega Fortune en Microgaming’s Break da Bank Again (hierover lees je meer in het onderdeel Game Providers).
Echter zijn er ook een paar specifieke secties waarvan niets duidelijk wordt vanuit de navigatiebalk:
- Tafelspel
- Livecasino
Je kunt meerdere spelen met jackpots vinden: uitsluitend slotmachines, zoals Microgaming’s Cash Splash. Je vindt geen casinobonussen speciaal voor jackpot-spellen.
De gokkasten worden onderscheiden in twee groepjes waarvan je slechts 3 weet wat ze inhouden: Klassieke Gokautomaten en Online Roulette, daarna zijn er ook nog twee aparte soorten te vinden onder de volgende hoofdmenuopties:
- Video Slots
- High Roller Spelen
Software Leveranciers
Van alle beschikbare speltypen kun je drie gedeeltelijk aanwennen: NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Deze zijn zogenaamde topsoftwareleveranciers die van hoge kwaliteit worden geacht.
Enkele bekende spellen die door deze leveranciers werden ontworpen kun je online vinden:
-
NetEnt : • Mega Fortune (jackpot) • Jack and the Beanstalk • Starburst
-
Microgaming • Break da Bank Again (Jackpot en slots) • Cash Splash • Immortal Romance
-
Play’n GO : niet expliciet gedefinieerd, maar is beschikbaar via de spelopties die specifiek zijn ingedeeld in een van onderstaande categorieën.
Mobieltje App
Als je kiest voor mobiele apparaat gebruik te maken maken en hierdoor ook spelen wilt kunnen uitvoeren (dat werkt niet), dan kun je deze downloaden via de homepage. Of neemt maar gewoon het alternatief om webcontent met een browser inzien.
Bijna alle spelautomaten van Microgaming zijn beschikbaar voor mobiel. Dit is anders bij NetEnt, die hun meeste spellen niet ondersteunt als je ze op jouw smartphone wilt spelen – ongeacht of het een apparaat uit 2020 was en welk systeem het ook heeft.
Dit gebeurt voornamelijk vanwege beperkingen bij NetEnt, maar hier bestaan geen specifieke info’s voor in de spelregels. Daarnaast kun je ook nergens op de website te vinden stellen dat iWild Casino beschikbaar is op een mobiele telefoon met het operatingsysteem Android.
Zekerheid en Licentie
iWild casino wordt beheerd door Direx N.V, die in Sint Maarten is gevestigd. Ook bestaan er meerdere onzorgvuldigheden en de website hanteert weinig transparantie over iWild Casino’s veilige spelpraktijk.
Eén van deze voornemens was echter om een stortingsbon met 50% – maximaal €300 euro te verplicht.
Support
De klantenservice op het internet is beschikbaar en je hebt meerdere opties waarbij iWild Casino contact kan leggen. De verschillende hulpopties zijn onder andere email (support@iwildcasino.com) of telefoon via een speciale hotline met directe bereikbare medewerkers: +1(347)-899-8574.
Hieronder vind je de officiële stappen om iWild Casino te vinden:
• Email formulieren • Chat • Telefoon (vooraf telefonisch) • Livechat
Naast dat er meerdere opties zijn beschikbaar voor klantenservice heb ik enkele problemen met iWild casino, waaronder bijna onzorgvuldig functioneren van het livecasino.
Ervaring
Voor spelers zullen de belangrijkste features waardescores krijgen: online spellen beschikbaar in Nederlandstalige versie; voldoende valutaopties met uitsluitend betaalmogelijkheden die geldig zijn voor veel (nationale) landen.
Anderzijds kun je stellen dat iWild Casino verschillende nadelen heeft, zoals een kleine selectie van spelautomaten en weinige beschrijving in het hoofdmenu. Deze punten staan ook niet expliciet vermeld in de spelregels of bepalende bonuspropositie.
Evaluatie
iWild Casino kan opvallen met zijn betalingsmogelijkheden, maar hier bestaan ook een aantal beperkingen. Ten eerste zitten er nadelen aan je uitbetalende opties gekoppeld: de vaste 0,5% handelsverlies voor PayPal- en IBAN-betalingen. In veel gevallen is het dan niet mogelijk om jouw geld vrij te laten verplaatsen als er sprake was van beperkingen tijdens een spelaanbod (bijv. bij een no-deposit bon).
Ook staat de aanwezigheid van Microgaming en NetEnt positief maar kan er door hun gebruik voor deze gokkast geen betrouwbare slots met een 96%-return gegeven worden.
Slotmachine Beoordeling
We vermoeden dat iWild Casino de beste oplossingen biedt voor spelers die al bezig zijn of gewoon niet graag nieuwe games uitproberen, maar slechts in beperkte mate. Een reden hiervoor is te vinden onder het gedeelte Game Providers en betalingsopties.
Ondanks de positieve verwachting dat er nog meer spellen op deze website beschikbaar zullen worden kun je ook stellen dat de diensten niet de meest eenduidige zijn – waarin spelers zelf al na verloop van tijd kunnen uitkijken naar betrouwbare kwaliteitsindicatoren bij een online gokautomaten casino.
Je kunt tien soorten spellen vinden op het platform, waaronder livecasino en videospelautomaten. Het spelaanbod is beperkt tot slechts een kleine hoeveelheid games met goede terugverdientarieven van de leveranciers Play’n GO, NetEnt of Microgaming.
Ook ligt iWild Casino aan het vermoeden dat er problemen zijn gekomen om deze spelautomaten beschikbaar te maken voor mobiel en hier bestaan ook een paar gedeeltelijke beperkingen. Je kunt geen spelen van Play’n GO op je smartphone gebruiken (anders dan in webcontent) en is alleen 3 van de spellen, namelijk Break da Bank Again, Mega Fortune en Starburst, beschikbaar als mobiel spel.
Bij de registratieproces zie je een selectie aan geldopnamesopties waarvan niet allemaal mogelijk zijn voor klanten met beperkte betaalopties. Je kunt het online gokkast platform slechts bellen op jouw vaste